配送・返品・交換・在庫など、どんなことでもお問い合わせください。まずは下記のよくある質問をご確認いただくとスムーズです。
カード決済が完了すると、すぐに韓国現地で正規品を直接仕入れます。週1回まとめて発注・通関を行うため、国内の通常配送とは異なり、お受け取りまで通常2〜4週間ほどかかります（通関状況により変動します）。予約商品はメーカーの発売日以降、順次発送されます。
クレジットカード・デビットカードでお支払いいただけます。商品一覧・詳細ページに表示されている価格は商品代金のみで、国際配送料・関税・消費税はカート・決済の段階で合算され、最終決済金額としてご案内します。カード決済が完了すると、すぐに発注が行われます。
商品ページの表示価格は商品代金のみです。国際配送料と関税・消費税は決済画面で合算し、最終金額を確定してご請求します。韓国からの個人輸入には日本の関税法が適用され、課税価格（商品代金のおよそ60％）が1万円以下であれば原則免税です。ただしニット製衣類・革製品・バッグ・靴・毛皮はこの少額免税の対象外で、金額にかかわらず課税されます。目安は関税（衣類の簡易税率）約10％＋消費税10％＋通関手数料200円です。MODAMMMはこれらを決済時に全額前払いでご請求するため、お受け取り時に追加でお支払いいただく費用はありません。※税率は品目により異なります。最新情報は税関ホームページをご確認ください。
はい。日本の正規流通チャネルの正規品のみを取り扱っています。
まだ発売前の商品です。予約後、発売日を過ぎると入荷・発送されます。発売日は商品詳細ページでご確認いただけます。
発注前（決済後、国内で取りまとめている段階で、韓国現地への発注前）であれば、いつでもキャンセル・返金が可能です。ただし、海外個別発注商品という特性上、発注完了後は単なる気持ちの変化による申込撤回・返品・交換が制限される場合があります。配送中の破損・商品不良・誤配送の場合は、受け取り後に写真を添えてご連絡いただければ、関連法令に基づき速やかに交換・返金いたします。詳しくは商品詳細ページの「返品・交換・申込撤回について」および利用規約第4条をご確認ください。
一覧・詳細ページに在庫あり／予約／売り切れがリアルタイムで反映されます。特定商品の在庫についてお知りになりたい場合は、下記のお問い合わせフォームから「在庫確認」としてご連絡ください。
